技術難度是主因，倚天本身是軟體廠商起家，作業系統（OS）撰寫能力極強，但智慧手機多半已採用Windows系統，外型又要求精緻美觀，考驗的是軟硬體整合技術。其次是競爭對手，台灣早有龍頭宏達電（2498），獲各國際大廠認證下單，股價節節高升，也變成人才聚集地。
就連黃杉榕一貫溫和寬厚的管理風格，都被業界視為可能是弱點。倚天員工常形容黃杉榕是「好好先生」，幾乎不罵人，但是，當產品從軟體跨入硬體，「智慧財」變成「製造財」，不嚴厲治軍、又沒有大廠奧援的老闆，能勝出嗎？
從去年11月開始，倚天的月營收出現明顯成長，年增率暴增至100%以上，今年第1季季報出爐，稅後EPS高達1.06元，創下5年來單季新高。黃杉榕證實，倚天的智慧型手機經過4年淬鍊，在歐洲、中東等區域買氣大增，「成長的力道來自於國際，外銷已經占7成比重了！」他的笑容，依舊溫和燦爛。
- 小檔案_黃杉榕
生日:1958/05/07
星座血型:金牛座A型
學歷:台大電機系畢業
經歷:金寶電子、現任倚天資訊董事長兼鼎天國際董事長
- 小檔案_倚天資訊
成立時間:1986/03/27
資本額:16.6億元
產品比重:去年智慧型手機60%、股票機40%。今年智慧型手機預估可提高至70%，股票機25%，DAB數位廣播5%。
堅持品牌 轉做智慧手機
今年是黃杉榕創立倚天的第21年。由於倚天從軟體起家，所費資金較低，目前資本額僅16.6億元，在上市櫃公司裡面只算是中小型。規模不大，可「倚天」兩字名氣響亮，倚天中文系統，是全世界第一套中文作業系統；倚天傳訊王，更是台灣市占率最大的股票機。
品牌是黃杉榕創業以來不變的堅持，但是，他卻又得面對不斷轉型的命運。支撐倚天第1個10年的中文系統，逐漸被Windows平台取代，其後轉型做股票機，支撐了倚天第2個10年，最後仍遭遇台灣市場逐漸飽和的困境。現在，倚天邁入第3個10年，智慧型手機顯然是最大的希望。
「我後來體悟到，水淹到大腿就要轉型，等淹到喉嚨才轉，那就很痛苦！」黃杉榕的手，在脖子上比了個淹水的動作，「我們從中文系統轉做股票機，動作太慢，公司一度虧損。虧損真是難受，董事會看我的眼光不一樣，同事也都很沒信心。」
他的笑容收了一下，想到因為虧損造成同事的不安，似乎比研發新產品的艱難，更讓他刻骨銘心。
所以，這一次黃杉榕趁著帳上現金充裕，提前布局。「這20多年來，我們累積了很多核心技術，像是撰寫作業系統、B.B.Call的傳呼技術、用64K的傳輸速度就能傳1千多家股市資訊、轉投資的鼎天（3306）有很強的GPS導航技術，這些都為切入智慧型手機，打下深厚基礎。」內外兼美 吸引主動報導
黃杉榕跟團隊們商議許久，大家同意做智慧型手機，但是，該繼續堅持走品牌，還是像宏達電一樣代工與品牌分家，卻爭論不下。過去倚天的產品，以內銷市場為主，可是智慧型手機屬於金字塔頂端產品，主戰場多在歐美區域，也就是說，這是倚天邁向國際的重大考驗，品牌，也要同步國際化。
最後，黃杉榕決定還是做品牌，為自家產品取了glofiish（螢光魚，為求活潑多一個i）這樣的酷炫名稱。「誰說打品牌就一定很花錢？」黃杉榕說，很多人拿明基（2352）砸大錢還失敗的例子，來質疑他。「這是不同的。明基是打成熟產品市場，國際早有知名品牌環伺，當然得花大錢，還不討好。」
「但智慧型手機還是新產品，目前大品牌很稀少，這時推出的品牌，只要功能夠強，吸引目光並不難。」他進一步解釋，在德國CeBIT電腦展上，倚天展出目前的銷售主力X500，和今年第3季會推出的X800產品，吸引英國廣播公司BBC主動跑來採訪，介紹倚天帶來的新品牌：Glofiish。
黃杉榕拿出隨身使用的X500，這是全球最薄的內鍵GPS智慧型手機，又兼具2.75G手機規格、WiFi無線通訊、藍芽傳輸、FM廣播等功能，5支天線集中在超薄機身裡，外型與內在皆強。他笑著說，還沒有拿錢打廣告，就赫然看到國外科技雜誌，已經把X500放在封面。
「有人問我，憑倚天一家軟體公司，竟然想切手機市場，難道可以打贏電子五哥嗎？」他的聲調不疾不徐，「智慧型手機和傳統語音手機不一樣，目前單價昂貴、產值還小，電子五哥看不在眼裡。但是只要多1億元營收，對倚天來說，就非常重要。」
倚天近3年獲利狀況一覽表
就算前面已經有宏達電擋路，黃杉榕仍很樂觀：「好比電腦產業發展了30年，台灣除了營收千億的一線大廠之外，還有眾多二線廠商照樣賺3、5百億元。所以，智慧型手機市場不會只有一家宏達電，況且，我本來就不把宏達電當競爭對手，兩家策略並不同。」
宏達電除了多普達（Dopod）品牌之外，更與電信公司合作，接代工單，量大又穩。黃杉榕說，這一點倚天還做不到，但是倚天體積小，光吃小市場就很飽，諸國林立、語言各異的歐洲市場，正好適合倚天去各個擊破：「市場這麼廣闊，稍微做點差異化，就一定拿得到訂單。」
面對倚天這位追兵，宏達電態度很持平，認為：「宏達電因為有眾多代工客戶，能夠做好客製化，倚天全數走自有品牌，享有設計上的自由空間，各有各的優點。」宏達電也大方表示，其實兩家在歐洲都打品牌，短兵相接，但是可以一起來把市場做大。
台灣工銀證券投顧研究員謝鎔聯評估，宏達電今年出貨約1千萬台，倚天則預估要出40萬台，老大與老二差距有點大，但比後續爆發力，老二可能還更強。而且，除了看好第3季推出的智慧型手機X800新機種，他也看好倚天明年能將股票機推進大陸市場，預估今年EPS可達5.62元，明年更挑戰賺一個資本額！
知道謝鎔聯的「期許」，黃杉榕連連笑說法人這般關切，壓力實在好大：「我們不能說數字，只能說每年營收成長30%沒問題。」但倚天第1季營收年增率已經足足成長94%了！黃杉榕只好繼續說：「有時生意來了擋也擋不住，不過還是穩紮穩打最好，現在成長這麼快速，讓我們很緊張。」數位廣播 兼顧理想現實
說到這裡，他站起身，打開桌上的數位廣播接收器（DAB，Digital Audio Broadcasting），播放出有別於傳統廣播、沒有雜音的古典音樂。這是倚天下一世代的主打產品，台灣幾乎沒有使用者，也沒有節目內容，目前在歐洲小量出貨。
如同數位電視的傳輸原理一樣，數位廣播不只可以一邊聽，還可以一邊在接收器的螢幕上顯示資訊，例如聽英文可以同步顯示教材。黃杉榕預計要投入2～3億元資金，來發展相關節目內容：「數位廣播在英國流行多年，但現在台灣的數位廣播還像游泳池裡沒有水，由我率先來灌水吧！」
他對數位廣播的心情，就如同當年在電腦全面英文環境中，發展中文系統一樣。數位廣播將是未來媒體的趨勢之一，對台灣整體產業影響將很深遠，但偏偏大家都在觀望，等待有人來建立內容，那麼，就讓他再做一次「造餅」給大家分食的人。
這21年來，黃杉榕度過一次次的轉型低潮期，並且在衝刺業績和理想之間，巧妙的取得平衡，創出讓市場驚奇的成績，這家品牌公司的價值，顯然還有被市場更肯定、再提升的空間。
投資建議:52元以下佈局，上看70元
台灣的股票機精細程度冠於全球，和倚天正面交鋒的當屬神乎科技。但是台灣市場胃納量固定，面臨成長瓶頸，尤其2001年美國發生911恐怖攻擊，台股也受衝擊下跌到低點時，用戶銳減，兩家廠商都開始思考因應對策。
後來，兩家選擇不同。倚天決定轉型做智慧型手機，但神乎在看到股民的痛苦後，希望繼續經營股票資訊，董事長陳珠琮認為：「股票機的資訊，還有很多地方可以做得更深入，讓民眾擁有完善的理財觀念，進而在股市賺錢，這方面我們兩家其實都做的不夠好。」
陳珠琮說，目前神乎除了台灣，也積極往美國和大陸推廣股票機。往後若要發展硬體，不是做智慧型手機，而會以中老年人方便看盤與打電話的簡易手機為主：「現在的手機，都是為年輕人設計，但中老年人才是真正有錢投資的一群人，神乎要照顧這個市場。」
沒想到竟是3411，讓倚天和神乎開始走不一樣的路，但推廣正確資訊的理念，兩家公司仍有幾分神似。
◎不笑的黃杉榕，讓員工怕怕
科技業老闆被形容好脾氣的並不多，黃杉榕是有名的表率。黃杉榕也不否認這一點：「我太太跟我分享了一句很好的話。如果我是對的，何必生氣？如果我做錯了，那沒資格生氣。」
他說，就像成功的方法有很多，達到管理效果的方式也有很多，不需要發脾氣。「平常我都給員工笑臉，只要不笑了，員工就知道要怕，可能比遇到別人拍桌子摔東西還怕。」
只是近兩年，面對日漸嚴苛的競爭，黃杉榕的神情，看來多了點嚴肅。私下問跟了他8年的秘書林嘉惠，董事長管理的態度有沒有變嚴格？林嘉惠用手掩口笑著說，「其實有耶！」看來歷經多次轉型高壓，好人也會不自覺地變嚴厲。